গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

db67 গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

db67 তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সেই সব কিছু এখানে সরাসরি বাংলায় জানুন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

db67 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক ক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ কখনো উন্মুক্ত নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়

db67 কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

db67 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

সুরক্ষিত পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা পেমেন্টের তথ্য db67 এর নিজস্ব সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি পরিচালনা করে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। db67 সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেয়।

কুকি স্বচ্ছতা

db67 কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও সাইট উন্নয়নের জন্য। কোনো ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনমূলক কুকি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

এই গোপনীয়তা নীতি db67 প্ল্যাটফর্মের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। db67 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

db67 তে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র আপনাকে সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

db67 এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করা
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket) ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যকলাপ তথ্য গেমিং ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

db67 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

db67 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংগৃহীত কোনো তথ্য অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার db67 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রদান নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অন্যান্য অপব্যবহার শনাক্ত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট দিতে।
  • প্রমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র সম্মতি দিলে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করতে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।
  • সেবা উন্নয়ন: db67 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং ধরন পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা দিতে।

db67 কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠায় না। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

db67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনগত বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিলপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ২ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তার জন্য সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা মুছে ফেলার আবেদন করলে db67 আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা সমস্ত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

db67 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। তথ্য ভাগাভাগি শুধুমাত্র নিচের সীমিত ও প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সরকারি ডেটাবেস বা যাচাই পরিষেবার সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালত বা সরকারি নির্দেশে বাধ্য হলে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও ক্লাউড সার্ভিস — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

db67 এর সাথে চুক্তিবদ্ধ সব তৃতীয় পক্ষকে db67 এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। তথ্যের অপব্যবহার হলে চুক্তি বাতিল করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

db67 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি দেখা হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে db67 এর কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। db67 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনমূলক কুকি ব্যবহার করে না।

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

db67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি কেবল কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবে কার্যকর।

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • দুই-ধাপ যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ লোকেশনে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য নিরাপত্তায় কোনো ত্রুটি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে db67 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

db67 এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

db67 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে আবেদন করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে db67 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার আবেদনে সাড়া দেব।

শিশু সুরক্ষা নীতি

db67 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে শিশুদের তথ্য সুরক্ষায় বিশেষ ব্যবস্থা রয়েছে।

  • db67 জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হয় না।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে db67 অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলে।
  • অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি এই বিষয়ে db67 সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক db67 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

db67 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।

  • প্রতিটি সংস্করণের তারিখ এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তিত নীতির পরেও db67 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

db67 এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ
  • ইমেইল: [email protected]
  • গড় রেসপন্স সময়: ১–৩ ঘণ্টা

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ জানানোর পর db67 সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেয় এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান করে।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

না, db67 কখনো আপনার মোবাইল নম্বর তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেয় না বা বিক্রি করে না। এটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো পরিস্থিতিতেই এটি বিপণন উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিলপত্র db67 এর নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাই টিম এতে প্রবেশ করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত মেয়াদ শেষে এই তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি db67 সাপোর্টে আবেদন করলে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। তবে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC দলিল আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, db67 গেমিং ইতিহাস রেকর্ড করে — মূলত দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং সেবা উন্নত করতে। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

db67 ব্যবহারকারীর IP ঠিকানা লগ করে নিরাপত্তার জন্য। VPN ব্যবহার করলে ভার্চুয়াল IP লগ হয়। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহৃত হতে পারে।

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে db67 তে যোগ দিন

db67 এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি নেই
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English